// legal / dpa
Obdelava podatkov Dodatek
zadnja posodobitev · 2026-05-07
// scope
Ta Dodatek je del Pogojev uporabe med EGO HERO LLC (»FixVibe«, »Obdelovalec«) in Stranko (»Upravljavec«) ter se uporablja vsakič, ko FixVibe obdeluje Osebne podatke v imenu Stranke v okviru zagotavljanja Storitve. Z uporabo Storitve Stranka sprejme ta Dodatek.
1. Definicije
Pojmi z veliko začetnico, ki niso opredeljeni tukaj, imajo pomen, kot je določen v GDPR (Regulation (EU) 2016/679) in, kjer je primerno, UK GDPR / Data Protection Act 2018, Kalifornijskem zakonu o varstvu potrošačev, kakor ga je spremenil CPRA (»CCPA«), ter enakovrednih zakonih v drugih jurisdikcijah.
»Osebni podatki« pomeni podatke, ki jih predloži Stranka ali jih ustvari Storitev in ki identificirajo ali se nanašajo na identificirano ali določljivo fizično osebo. »Podobdelovalec« pomeni tretjo osebo, ki jo FixVibe angažira za obdelavo Osebnih podatkov v imenu FixVibe — navedeno na /legal/privacy.
2. Vloge in navodila
Vsaka stranka je neodvisno odgovorna za skladnost z Zakoni o varstvu podatkov, ki se zanjo uporabljajo. Stranka je Upravljavec, FixVibe pa je Obdelovalec Osebnih podatkov, obdelanih po tem Dodatku. FixVibe bo obdeloval Osebne podatke le v skladu z dokumentiranimi navodili Stranke (konfiguracija Storitve pomeni taka navodila), razen če zakon zahteva drugače.
3. Zaupnost in dostop
FixVibe zagotavlja, da je osebje, pooblaščeno za obdelavo Osebnih podatkov, zavezano k obveznostim zaupnosti. Dostop do produkcijskih podatkov je omejen na podskupino operativnega osebja z najmanjšimi privilegiji, beleži se prek audit_logs in se periodično pregleduje. Zaposleni FixVibe ne dostopajo do podatkov Stranke, razen za preiskavo zahtevkov za podporo, odziv na varnostne incidente ali upoštevanje zakonskih zahtev.
4. Varnostni ukrepi
FixVibe izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe v skladu z GDPR Art. 32, vključno z:
- šifriranjem Osebnih podatkov med prenosom (TLS 1.2+) in v mirovanju (šifriranje na ravni diska baze podatkov + ciljano šifriranje na ravni stolpca AES-256-GCM za glave avtenticiranih skeniranj in OAuth žetone);
- prisilno varnostjo na ravni vrstic v vsaki tabeli baze podatkov — koda aplikacije ne more brati ali pisati čez organizacijske meje niti pomotoma;
- večfaktorsko avtentikacijo za vsakega uporabnika prek nadrejenega OAuth ponudnika (Google ali GitHub), kjer Stranka izbere socialno prijavo;
- neprekinjeno statično analizo + skeniranje ranljivosti odvisnosti same kode FixVibe;
- varnostnimi kopijami prek ponudnika baze podatkov z obnovitvijo na točno določen čas; letno testirano;
- določenimi obdobji hrambe (gl. Pravilnik o zasebnosti), ki jih uveljavlja avtomatizirani dnevni cron, ne papirna obljuba.
5. Podobdelovalci
Stranka pooblašča FixVibe, da angažira Podobdelovalce, navedene v Pravilniku o zasebnosti, za tam opisane namene. FixVibe sklene pisno pogodbo z vsakim Podobdelovalcem, ki nalaga obveznosti varstva podatkov, ki niso manj zaščitne od tistih v tem Dodatku, in ostane odgovoren Stranki za ravnanja in opustitve Podobdelovalca v zvezi z obdelavo Osebnih podatkov.
FixVibe bo obvestil Stranko (prek obvestila v aplikaciji ali e-pošte) o vsaki nameravani dodaditvi ali zamenjavi Podobdelovalca vsaj 30 dni vnaprej, pri čemer bo Stranki dal priložnost za ugovor. Če Stranka ugovarja na razumnih temeljih varstva podatkov, lahko Stranka odpove Storitev glede na zadevno obdelavo.
6. Mednarodni prenosi
FixVibe obdeluje Osebne podatke pretežno v Združenih državah Amerike. Kjer se Osebni podatki prenašajo iz EGP, Združenega kraljestva ali Švice v tretjo državo, ki ni prejela odločbe o ustreznosti, se FixVibe opira na:
- Standardne pogodbene klavzule Evropske komisije (Decision (EU) 2021/914), Modul 2 (upravljavec-na-obdelovalca), vključene v ta Dodatek s sklicevanjem;
- Mednarodni dodatek za prenos podatkov Združenega kraljestva k EU SCCs (ali samostojni IDTA), kot ga je objavil ICO;
- dopolnilne tehnične in organizacijske ukrepe, opisane v Razdelku 4.
Stranka pooblašča FixVibe, da sklene SCCs / IDTA z vsakim nadaljnjim Podobdelovalcem v imenu Stranke.
7. Pravice posameznikov
FixVibe bo pomagal Stranki (ob upoštevanju narave obdelave in razpoložljivih informacij) pri odgovarjanju na zahteve posameznikov po Articles 15–22 GDPR. Večina pravic je samopomočna prek Račun → Zasebnost; za preostale zahteve lahko Stranka pošlje e-pošto na support@fixvibe.app s predmetom »Zahteva za zasebnost«. Odgovorimo v 30 dneh.
8. Kršitev osebnih podatkov
FixVibe bo brez nepotrebnega odlašanja (in v vsakem primeru v 72 urah po seznanitvi) obvestil Stranko o kršitvi Osebnih podatkov, ki vpliva na Osebne podatke Stranke, pri čemer bo zagotovil informacije, ki jih Stranka razumno zahteva za izpolnjevanje lastnih obveznosti iz Article 33 / 34, vključno z naravo kršitve, kategorijami in okvirnim številom prizadetih posameznikov in zapisov, verjetnimi posledicami ter ukrepi, sprejetimi ali predlaganimi za odpravo.
9. Revizije
FixVibe bo Stranki zagotovil informacije, potrebne za dokazovanje skladnosti s tem Dodatkom, vključno s tem dokumentom, Pravilnikom o zasebnosti, Pravilnikom o sprejemljivi uporabi, Pogoji ter morebitnimi varnostnimi poročili tretjih strank, ki jih imamo (delili jih bomo pod NDA na zahtevo). FixVibe bo dopustil in prispeval k revizijam, vključno z inšpekcijami, ki jih izvaja Stranka ali drug revizor, ki ga imenuje Stranka, ob razumnem predhodnem obvestilu in v poslovnem času, največ enkrat na koledarsko leto (razen če regulator zahteva drugače ali v primeru kršitve Osebnih podatkov).
10. Izbris ali vrnitev
Ob prenehanju Storitve in po izbiri Stranke bo FixVibe v 30 dneh izbrisal ali vrnil vse Osebne podatke, obdelane v imenu Stranke, razen v obsegu, v katerem FixVibe zavezuje veljavna zakonodaja k hranjenju (npr. davčni/obračunski zapisi). Samopomočni postopek brisanja računa na Račun → Zasebnost to sproži takoj.
11. Dodatek CCPA (Kalifornija)
Za namene CCPA je FixVibe »Ponudnik storitev« in Stranka je »Podjetje« glede katere koli Osebne informacije, obdelane po tem Dodatku. FixVibe ne bo:
- prodajal ali delil (kot sta ta pojma opredeljena po CCPA) Osebnih informacij;
- hranjil, uporabljal ali razkril Osebnih informacij za kateri koli namen, razen za specifičen poslovni namen zagotavljanja Storitve, vključno zunaj neposrednega poslovnega razmerja med FixVibe in Stranko;
- kombiniral Osebnih informacij, prejetih od Stranke, z Osebnimi informacijami, prejetimi iz katerega koli drugega vira, razen kadar to CCPA izrecno dovoli.
FixVibe potrjuje, da razume in bo spoštoval te omejitve.
12. Prednost
V primeru nasprotja med tem Dodatkom in Pogoji uporabe ta Dodatek prevlada v obsegu nasprotja. SCCs / IDTA prevladajo nad obema, kjer se uporabljajo.
13. Kontakt
Za vse zadeve varstva podatkov, vključno z uveljavljanjem pravic posameznikov in poizvedbami o Podobdelovalcih, kontaktiraj EGO HERO LLC:
- e-pošta: support@fixvibe.app (za usmerjanje uporabi predmet »DPA«)
- poštni naslov: na voljo na zahtevo prek zgornjega e-poštnega naslova
