// legal / dpa
Trètman Done Adisyon
dènye mizajou · 2026-05-07
// scope
Adisyon sa a fòme pati nan Kondisyon Sèvis ant EGO HERO LLC (“FixVibe”, “Pwosesè a”) ak Kliyan an (“Kontwolè a”) epi li aplike chak fwa FixVibe trete Done Pèsonèl sou non Kliyan an nan kous bay Sèvis la. Lè w itilize Sèvis la, Kliyan an aksepte Adisyon sa a.
1. Definisyon
Tèm ki ekri an majiskil ki pa defini isit la gen siyifikasyon yo bay nan GDPR (Règleman (UE) 2016/679) epi, kote sa aplike, UK GDPR / Lwa Pwoteksyon Done 2018, Lwa Konfidansyalite Konsomatè Kalifòni kòm yo amande pa CPRA (“CCPA”), ak lwa ekivalan lòt jiridiksyon.
“Done Pèsonèl” vle di done Kliyan an soumèt oswa ki jenere pa Sèvis la ki idantifye oswa ki gen rapò ak yon moun natirèl idantifye oswa idantifyab. “Sub-pwosesè” vle di yon tè-pati FixVibe angaje pou trete Done Pèsonèl sou non FixVibe — ki nan lis nan /legal/privacy.
2. Wòl ak enstriksyon
Chak pati responsab endepandaman pou konfòmite ak Lwa Pwoteksyon Done ki aplike pou li. Kliyan an se Kontwolè a epi FixVibe se Pwosesè a nan Done Pèsonèl ki trete anba Adisyon sa a. FixVibe pral trete Done Pèsonèl sèlman sou enstriksyon dokimante Kliyan an (konfigirasyon Sèvis la konstitye enstriksyon sa yo), eksepte kote lwa mande sa.
3. Konfidansyalite ak aksè
FixVibe asire pèsonèl otorize pou trete Done Pèsonèl yo obligasyon konfidansyalite. Aksè done pwodiksyon restrwen a yon sibsèt pèsonèl opèrasyon ki gen pi piti privilèj, anrejistre via audit_logs, epi revize peryodikman. Anplwaye FixVibe pa aksede Done Kliyan eksepte pou envestige tikè sipò, reponn ensidan sekirite, oswa konfòme ak pwosesis legal.
4. Mezi sekirite
FixVibe aplike mezi teknik ak òganizasyonèl apwopriye konsistan ak GDPR Art. 32, ki gen ladan:
- chifre Done Pèsonèl an tranzit (TLS 1.2+) ak an repo (disk-level baz done + kolòn-nivo AES-256-GCM pou antèt skan otantifye ak jeton OAuth);
- sekirite nivo-ranje fòse sou chak tab baz done — kòd aplikasyon pa ka li oswa ekri atravè limit òganizasyonèl menm pa erè;
- otantifikasyon multi-faktè pou chak itilizatè via founisè OAuth amont (Google oswa GitHub) kote Kliyan an chwazi koneksyon sosyal;
- analiz estatik kontinyèl + skanè vilnerabilite depandans nan baz kòd FixVibe tèt li;
- bakòp via founisè baz done ak rekipèrasyon pwen-nan-tan; teste anyèlman;
- peryòd retansyon defini (gade Politik Konfidansyalite) aplike pa yon cron otomatik chak jou, pa yon pwomès papye.
5. Sub-pwosesè
Kliyan an otorize FixVibe pou angaje Sub-pwosesè yo nan lis nan Politik Konfidansyalite pou rezon dekri la. FixVibe antre nan yon kontra ekri ak chak Sub-pwosesè ki enpòze obligasyon pwoteksyon done ki pa mwens pwoteksyon pase sa ki nan Adisyon sa a, epi FixVibe rete responsab devan Kliyan an pou zak ak omisyon Sub-pwosesè a an respè a trete Done Pèsonèl li.
FixVibe pral avèti Kliyan an (via avi nan aplikasyon oswa imèl) sou nenpòt entansyon ajoute oswa ranplase Sub-pwosesè omwens 30 jou davans, bay Kliyan an opòtinite pou objekte. Si Kliyan an objekte sou razon pwoteksyon done rezonab, Kliyan an ka mete fen nan Sèvis la an respè a trete afekte a.
6. Transfè entènasyonal
FixVibe trete Done Pèsonèl sitou nan Etazini. Kote Done Pèsonèl transfere soti nan EEA, UK, oswa Swis nan yon tè-pati peyi ki pa resevwa yon desizyon adekwasyon, FixVibe konte sou:
- Kloz Kontraktèl Estanda Komisyon Ewopeyen an (Desizyon (UE) 2021/914), Modil 2 (kontwolè-a-pwosesè), enkòpore nan Adisyon sa a pa referans;
- Adisyon Transfè Done Entènasyonal UK nan EU SCCs (oswa IDTA endepandan), jan ICO pibliye li;
- mezi teknik ak òganizasyonèl siplemantè ki dekri nan Seksyon 4.
Kliyan an otorize FixVibe pou antre nan SCCs / IDTA ak chak Sub-pwosesè an devan sou non Kliyan an.
7. Dwa sijè done
FixVibe pral asiste Kliyan an (pran an kont nati trete a ak enfòmasyon disponib) pou reponn demann sijè done anba Atik 15–22 GDPR. Pifò dwa yo self-serve soti nan Kont → Konfidansyalite; pou demann rezidyèl, Kliyan an ka voye imèl bay support@fixvibe.app ak sijè “Demann Konfidansyalite”. Nou reponn nan 30 jou.
8. Brèch done pèsonèl
FixVibe pral avèti Kliyan an san delè enjistifye (epi nan nenpòt ka nan 72 èdtan depi li konnen) sou yon brèch Done Pèsonèl ki afekte Done Pèsonèl Kliyan an, bay enfòmasyon Kliyan an bezwen rezonableman pou konfòme ak pwòp obligasyon Atik 33 / 34 li yo, ki gen ladan nati brèch la, kategori ak nòm apwoksimatif sijè done ak dosye yo konsène, konsekans ki posib, ak mezi yo pran oswa yo pwopoze pou trete li.
9. Odit
FixVibe fè disponib pou Kliyan an enfòmasyon nesesè pou demontre konfòmite ak Adisyon sa a, ki gen ladan dokiman sa a, Politik Konfidansyalite a, Politik Itilizasyon Akseptab la, Kondisyon yo, ak nenpòt rapò sekirite tè-pati nou genyen (nou pral pataje sa yo anba NDA sou demann). FixVibe pral pèmèt ak kontribye a odit, ki gen ladan enspeksyon, kondui pa Kliyan an oswa yon lòt oditè mandaté pa Kliyan an, sou avi rezonab davans epi pandan èdtan travay, pa plis pase yon fwa pa ane kalandriye (eksepte kote yon regilatè mande otreman oswa nan evènman yon brèch Done Pèsonèl).
10. Efasman oswa retounen
Sou rezilye Sèvis la, epi nan chwa Kliyan an, FixVibe pral efase oswa retounen tout Done Pèsonèl ki trete sou non Kliyan an nan 30 jou, eksepte nan mezi lwa aplikab mande FixVibe pou konsève li (pa egz. done taks / faktirasyon). Flou efasman kont self-serve nan Kont → Konfidansyalite deklanche sa imedyatman.
11. Adisyon CCPA (Kalifòni)
Pou rezon CCPA a, FixVibe se yon “Founisè Sèvis” epi Kliyan an se yon “Biznis” an respè a nenpòt Enfòmasyon Pèsonèl ki trete anba Adisyon sa a. FixVibe pap:
- vann oswa pataje (jan tèm sa yo defini anba CCPA a) Enfòmasyon Pèsonèl;
- konsève, itilize, oswa divige Enfòmasyon Pèsonèl pou nenpòt rezon lòt pase rezon biznis espesifik pou bay Sèvis la, ki gen ladan deyò relasyon biznis dirèk ant FixVibe ak Kliyan an;
- konbine Enfòmasyon Pèsonèl ki resevwa soti nan Kliyan an ak Enfòmasyon Pèsonèl ki resevwa soti nan nenpòt lòt sous, eksepte jan CCPA pèmèt ekspreseman.
FixVibe sètifye li konprann epi li pral konfòme ak restriksyon sa yo.
12. Òd preyominans
Nan evènman konfli ant Adisyon sa a ak Kondisyon Sèvis la, Adisyon sa a prevale nan mezi konfli a. SCCs / IDTA prevale sou toulède kote yo aplike.
13. Kontakt
Pou tout kesyon pwoteksyon done, ki gen ladan egzèsis dwa sijè done ak demann sou Sub-pwosesè, kontakte EGO HERO LLC:
- imèl: support@fixvibe.app (itilize liy sijè “DPA” pou woutige)
- postal: adrès disponib sou demann via imèl anwo a
