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Trattamentu di dati Aghjuntu
ultimu aghjurnamentu · 2026-05-07
// scope
Questu Aghjuntu face parte di i Termini di Serviziu trà EGO HERO LLC («FixVibe», u «Trattatore») è u Cliente (u «Cuntrollore») è si applica ogni volta chì FixVibe tratta Dati Persunali per contu di u Cliente in u corsu di a fornitura di u Serviziu. Utilizendu u Serviziu, u Cliente accetta questu Aghjuntu.
1. Definizioni
I termini cù maiuscola non definiti quì hannu u significatu datu in u GDPR (Regolamentu (UE) 2016/679) è, duve applicabile, u UK GDPR / Legge di Prutezzione di i Dati 2018, a Legge di Privatezza di i Cunsumadori di California cum'è emendata da u CPRA («CCPA»), è lege equivalenti di altre giurisdizioni.
«Dati Persunali» significa dati mandati da u Cliente o generati da u Serviziu chì identificanu o si riferiscenu à una persona fisica identificata o identificabile. «Sub-trattatore» significa una terza parte ingaghjata da FixVibe per trattà i Dati Persunali per contu di FixVibe — elencati à /legal/privacy.
2. Roli è istruzzioni
Ogni parte hè indipendentemente rispunsevule per u rispettu di e Lege di Prutezzione di i Dati chì le si applicanu. U Cliente hè u Cuntrollore è FixVibe hè u Trattatore di i Dati Persunali trattati in vertu di questu Aghjuntu. FixVibe trattatà i Dati Persunali solu nantu à e istruzzioni documentate di u Cliente (a cunfigurazione di u Serviziu custituesce tali istruzzioni), eccettu quandu a lege richiede altrimenti.
3. Cunfidenzialità è accessu
FixVibe assicura chì u persunale autorizatu à trattà i Dati Persunali hè vincolatu da obblighi di cunfidenzialità. L'accessu à i dati di pruduzzione hè limitatu à un sottoinseme di u persunale operativu cù privilegi minimi, rregistratu via audit_logs, è revisionatu periundicamenti. I impiegati di FixVibe ùn accedenu micca à i dati di u Cliente eccettu per investigà i ticket di supportu, risponde à incidenti di sicurezza, o rispettà u prucessu legale.
4. Misure di sicurezza
FixVibe implementa misure tecniche è urganizative appropriati coerenti cù u GDPR Art. 32, includendu:
- cifratura di i Dati Persunali in transitu (TLS 1.2+) è a riposu (cifratura di discu di basa di dati + cifratura di culonna mirata AES-256-GCM per intestazione di scansione autenticata è token OAuth);
- sicurezza forzata à livellu di riga nantu à ogni tabella di basa di dati — u codice di l'applicazione ùn pò micca leghje o scrive through i cunfini urganizativi ancu per sbagliu;
- autentificazione multi-fattore per utilizatore via u fornituri OAuth à monte (Google o GitHub) induve u Cliente scelga u sign-in suciale;
- analisi statistica cuntinua + scansione di vulnerabilità di e dipendenze di a codebase FixVibe stessa;
- backups via u fornituri di basa di dati cù ricuperazione puntu in tempu; testate annualmente;
- periodi di ritenzione definiti (vede Pulitica di Privatezza) rispettati da un cron giurnalieru automatizatu, micca una promessa di carta.
5. Sub-trattatori
U Cliente autorizzeghja FixVibe à ingaghjà i Sub-trattatori elencati in a Pulitica di Privatezza per i scopi descritti quì. FixVibe cuncludi un cuntratu scrittu cù ogni Sub-trattatore chì impone obblighi di prutezzione di dati micca menu prutettivi chè quelli in questu Aghjuntu, è resta respunsevule versu u Cliente per l'atti è l'omissioni di u Sub-trattatore in rispettu à u so trattamentu di i Dati Persunali.
FixVibe informerà u Cliente (via avvisu in-app o email) di qualsiasi intenziunale aghjunta o sustituzione di Sub-trattatori almenum 30 ghjorni in avanzata, dandudi à u Cliente l'uppurtunità di obiettà. Se u Cliente obietta nantu à basi raghjunevuli di prutezzione di dati, u Cliente pò terminà u Serviziu rispettu à u trattamentu afettu.
6. Trasferte internaziunali
FixVibe tratta i Dati Persunali principalmente in i Stati Uniti. Quandu i Dati Persunali sò trasferiti da u SEE, UK, o Svizzera à un paese terzu chì ùn hà micca ricevutu una decisione d'adeguatezza, FixVibe si basa nantu à:
- e Clausule Cuntrattuali Standard di a Cumissione Europea (Decisione (UE) 2021/914), Modulu 2 (cuntrollore à trattatore), incurpurate in questu Aghjuntu per riferimentu;
- l'Aghjuntu Internaziunale di Trasferta di Dati di u UK à e SCCs di l'UE (o l'IDTA autonomu), cum'è publicatu da u ICO;
- e misure tecniche è urganizative supletive descritte in u Sezione 4.
U Cliente autorizzeghja FixVibe à cuncludi e SCCs / IDTA cù ogni Sub-trattatore in avanzata per contu di u Cliente.
7. Diritti di l'interessati
FixVibe aiuterà u Cliente (tenendo contu di a natura di u trattamentu è di l'infurmazione dispunibile) à risponde à e dumande di i sujetti di i dati ai sensi di l'Articuli 15–22 GDPR. A maiurità di i diritti sò self-serve da Contu → Privatezza; per e dumande residue, u Cliente pò mandà un email à support@fixvibe.app cù l'oggettu «Privacy request». Rispundemu in 30 ghjorni.
8. Violazione di dati persunali
FixVibe informerà u Cliente senza ritardu indebitu (è in ogni casu entru 72 ore da quandu hè diventatu cusciente) di una violazione di Dati Persunali chì afecta i Dati Persunali di u Cliente, furnenduli l'infurmazione chì u Cliente raghjunevulmente richiede per rispettà i propri obblighi di l'Articuli 33 / 34, includendu a natura di a violazione, e categorie è u numeru approssimativu di interessati è registri, e pussibuli conseguenze, è e misure prese o prupuste per affruntarla.
9. Auditi
FixVibe mette à dispusizione di u Cliente l'infurmazione necessaria per dimustrà u rispettu di questu Aghjuntu, includendu questu documentu, a Pulitica di Privatezza, a Pulitica d'Usu Accettabile, i Termini, è qualsiasi rapportu di sicurezza di terze parti chì tenimu (li cumdivideremu sottu à NDA nantu à dumanda). FixVibe permetterà è cuntribuirà à l'auditi, includendu l'ispezioni, cundotti da u Cliente o un altru auditore mandatatu da u Cliente, cù un preavvisu raghjunevule è durante l'ore lavorativi, micca più d'una volta per annu di calendariu (eccettu induve un regulatore richiede altrimenti o in casu di violazione di Dati Persunali).
10. Eliminazione o restituzioni
À a terminazione di u Serviziu, è à a scelta di u Cliente, FixVibe eliminerà o ritornerà tutti i Dati Persunali trattati per contu di u Cliente entru 30 ghjorni, eccettu in a misura in chì FixVibe hè tenuta à cunservalli da a lege applicabile (p.e. registri fiscali / di fatturazione). U flussu self-serve di eliminazione di u contu à Contu → Privatezza l'attiva immediatamente.
11. Aghjuntu CCPA (California)
Per i scopi di u CCPA, FixVibe hè un «Fornituri di Serviziu» è u Cliente hè una «Impresa» rispettu à qualsiasi Infurmazione Persunale trattata in vertu di questu Aghjuntu. FixVibe ùn farà micca:
- vende o cunvide (cum'è questi termini sò definiti in virtù di u CCPA) l'Infurmazione Persunale;
- cunservà, utilizà, o divulgà l'Infurmazione Persunale per qualsiasi scopu altru chì u scopu specificu di l'impresa di furnisce u Serviziu, includendu fora di a relazione diretta trà FixVibe è u Cliente;
- cumbinà l'Infurmazione Persunale ricevuta da u Cliente cù l'Infurmazione Persunale ricevuta da qualsiasi altra fonte, eccettu cum'è esprissamente permessu da u CCPA.
FixVibe certifica chì capisce è rispetterà queste restrizioni.
12. Ordine di precedenza
In casu di cunflittu trà questu Aghjuntu è i Termini di Serviziu, questu Aghjuntu prevale in a misura di u cunflittu. E SCCs / IDTA prevalganu nantu à entrambe induve si applicanu.
13. Cuntattu
Per tutti i prublemi di prutezzione di dati, includendu l'eserciziu di i diritti di l'interessati è e dumande nantu à i Sub-trattatori, cuntattatà EGO HERO LLC:
- email: support@fixvibe.app (usa u sughjettu «DPA» per l'indirizzamentu)
- postale: indirizzu dispunibule nantu à dumanda via l'email sopra
